Sugestões Complementares
Fundamentação Teórica
Aula 1
Pense em todas as aplicações do seu telemóvel como um anotador especialmente observador. Sempre que as abre, observa o que está a fazer e o que partilha com a aplicação, incluindo, entre outros, o seu nome de perfil, aniversário, selfies, comentários e muito mais. Aquilo de que não se apercebe que está a enviar às empresas é o tempo que passa num vídeo, as publicações que ignora, as redes de Wi-Fi à sua volta e até o nível de bateria do seu telemóvel. Se juntarmos a isto os pings de GPS e as listas de contactos, estas informações dão-nos uma imagem muito clara e precisa de quem somos, onde vamos e aquilo de que gostamos e em que concentramos a nossa atenção.
Isto dá às empresas uma “imagem” de si que não fica tão descontextualizada assim. A plataforma liga os pontos num avatar vivo e orientado por dados sobre si. Ela repara que vê clipes de skate depois das 22h00, que gosta muito de certos tipos de ténis e que partilha todos os vídeos de salvamento de animais que vê. A partir desses padrões, infere a idade provável, a cidade natal, o escalão de rendimentos e as suas paixões. A imagem que faz de si, o seu perfil digital, é aperfeiçoada, comercializada e rentabilizada nos bastidores. É esta plataforma que decide quais os anúncios que aparecem no caminho da escola para casa, quais as notícias que aparecem no seu feed e até quais os novos amigos que o algoritmo sugere. Por outras palavras: a Internet é gratuita porque a sua atenção e os seus dados são o preço de admissão.
Nesta altura, os seus direitos são importantes. Nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), o utilizador não é uma fonte passiva de dados, mas sim um titular de direitos. Os serviços têm de explicar, numa linguagem compreensível, quais os dados que recolhem e porquê. Pode mudar de ideias e retirar esse consentimento, pedir uma cópia de tudo o que uma empresa armazena sobre si ou insistir para que as mensagens embaraçosas sejam eliminadas. Pode até transferir os seus dados para um serviço rival, se mudar de plataforma. O conhecimento destes direitos transforma a sensação de impotência de que as aplicações o controlam numa posição de poder em que pode questionar, recusar ou apagar.
Para refletir sobre esta lição, deve imaginar as redes sociais como um grande álbum de recortes que existe online. Amigos, pais, irmãos, tias e tios adicionam frequentemente fotografias, histórias e momentos de orgulho a esse livro. A maior parte das pessoas que nos são próximas publicam mensagens porque gostam de nós, porque nos têm em boa conta e porque querem celebrar as nossas conquistas. Mas os adolescentes veem este álbum de recortes de forma diferente. Uma investigação do Digital Wellness Lab, um centro de investigação sem fins lucrativos sediado no hospital pediátrico de Boston, EUA, dedicado a promover experiências digitais saudáveis, equilibradas e baseadas em provas para jovens desde a infância até à idade adulta, destacou que mais de 60% dos adolescentes gostariam de ter mais controlo sobre o que os outros publicam sobre eles. O que parece ser motivo de orgulho ou felicidade para outra pessoa pode parecer embaraçoso, invasivo, arriscado e até abusivo para um jovem que está a construir uma identidade independente.
Isto levanta o conceito de “consentimento digital”. Tal como as pessoas têm o direito de dizer sim ou não antes de alguém lhes pedir roupa emprestada, também têm o direito de concordar ou discordar antes de alguém publicar uma fotografia ou uma história pessoal sobre elas na Internet. Este direito é apoiado pelo artigo 12.º da Convenção das Nações Unidas sobre os Direitos da Criança, que diz que os jovens devem ter uma palavra a dizer nos assuntos que os afetam, e pelo artigo 16.º, que protege a privacidade de todas as crianças.
Uma das principais conclusões para os adolescentes é que o consentimento online reflete o consentimento offline, na medida em que deve ser informado, voluntário e contínuo, o que significa que muda com base nos sentimentos e opiniões do indivíduo que representa. É possível mudar de ideias, estabelecer limites e esperar que os adultos os respeitem. Quando as pessoas praticam o consentimento digital em conjunto, a partilha excessiva torna-se uma conversa em vez de um conjunto de atividades num só sentido.